Возвраты и переносы

Информация по возвратам и переносам авиабилетов из-за пандемии

Возвраты

Для возврата денежных средств необходимо согласовать сумму возврата с менеджером, ведущим Вашу заявку (см. Лист бронирования, в правом верхнем углу). 

Оплата по счету (безнал)

Возврат производится на расчётный счет агентства  после получения ОРИГИНАЛА  письма на возврат денежных средств.

Переносы

Переносы денежных средств с одной заявки на другую того же агентства осуществляются на основании письма о переносе денежных средств. Письмо направляется по электронной почте менеджеру, ведущему Ваш заказ.

Для переноса денежных средств необходимо согласовать сумму переноса с менеджером, ведущим заявку (см. Лист бронирования, в правом верхнем углу), прислав ему письмо установленного образца на электронную почту.
Образец письма на перенос денежных средств