Для возврата денежных средств необходимо согласовать сумму возврата с менеджером, ведущим Вашу заявку (см. Лист бронирования, в правом верхнем углу). Ниже указаны варианты возврата и необходимые документы в зависимости от способа оплаты тура.
Возврат производится на расчётный счет агентства после получения ОРИГИНАЛА письма на возврат денежных средств.
Для получения денежных средств наличными в кассе компании (офис «Де Визу») необходимо предъявить:
Необходимо предупредить менеджера о дате приезда за 1-2 дня (требуется для оформления документов по возврату внутри компании).
Возврат денежных средств на пластиковую карту осуществляется строго на ту карту, с которой была произведена оплата тура. Необходимо предоставить:
Для возврата по безналу на расчётный счет турагентства:
Перед отправкой оригиналов документов просим выслать для проверки на superbuh@devisu.ru
Для возврата по безналу на пластиковую карту плательщика:
Возврат денежных средств на пластиковую карту осуществляется строго на расчетный счет, привязанный к карте, с которой была произведена оплата тура.
Перед отправкой оригиналов документов просим выслать для проверки на superbuh@devisu.ru
Переносы денежных средств с одной заявки на другую того же агентства осуществляются на основании письма о переносе денежных средств. Письмо направляется по электронной почте менеджеру, ведущему Ваш заказ.
Для переноса денежных средств необходимо согласовать сумму переноса с менеджером, ведущим заявку (см. Лист бронирования, в правом верхнем углу), прислав ему письмо установленного образца на электронную почту.
Образец письма на перенос денежных средств
Внимание! Заявка на бронирование тура рассматривается Туроператором как документ, гарантирующий серьезность намерений турагента, подкрепленный договором с туристом и получением с него денежных средств в полном объеме, согласно Листу бронирования.