devisu.ru – ведущий туроператор по Европе
Для агентств Для туристов
из Москвы +7 (495) 215-222-8 +7 (495) 215-222-9
из СПб +7 (812) 425-36-90  
из Регионов +7 (800) 333-24-89  
Вход в личный кабинет агента
Логин:
Пароль:

Регистрация | Забыли пароль
Внутренний курс
cегодня (06.12.2016)
1€ = 70.05   1$ = 65.55
На главную страницуНаписать письмоВерсия для печати
Главная  >  Страхование  >  Страховка от невыезда
Страхование
Медицинская страховка
 Страховка от невыезда
Сервисы

Подписка на рассылку новостей

Проверить статус визы

Загрузка...

Специальное предложение по Новогодним турам

Страховка от невыезда

Компания «Де Визу» предлагает туристам дополнительную услугу — «Страхование от невыезда» (или страхование финансовых потерь вследствие невозможности совершить зарубежную поездку или досрочного возвращения из-за границы).

В связи с участившимися случаями отказа в выдаче виз в страны Шенгенского соглашения и Европейского союза, рекомендуем страховать туристов при невозможности совершить зарубежную поездку. Кроме того, есть ряд других «несчастных» случаев, страхование от которых поможет туристам уменьшить или полностью избежать материальные потери.

Следует помнить:

  • Комиссия туристическим агентствам со страховой премии не выплачивается.

  • Выписанная страховка подтверждает факт заключения договора между физическим лицом, т. е. туристом и страховой компанией в лице ее Поверенного, т. е. туристической фирмы, которая действует от имени и по поручению страховой компании.

  • Все взаиморасчеты по страховому случаю происходят непосредственно в страховой компании, в данном случае в ПАО "РОСГОССТРАХ".

  • Страховка от невыезда должна быть оформлена в день оформления заказа.

Внимание!

Компания «Де Визу» дарит страховку от невыезда всем туристам (при условии оформления медицинской страховки). Покрытие страховки от невыезда не превышает 1000 евро.

По желанию туристов оформляется платная страховка, стоимость которой составляет:

  • от 1001 до 2000 евро — 2,5% от стоимости тура

  • от 2001 до 3000 — 3,5% от стоимости тура

  • от 3001 до 4000 — 4,5% от стоимости тура

При наступлении страхового случая выплачивается стоимость тура в пределах суммы страхования, кроме агентской комиссии и консульского сбора.

Страховка от невыезда оформляется только в момент подтверждения вашей заявки (включается в пакет услуг), но не позже!

Страховка от невыезда без медицинской страховки не оформляется.

Страховыми случаями признаются следующие события:

1. Смерть или внезапное острое заболевание, травма, отравление Застрахованного или его близкого родственника, приведшие по медицинским показаниям к необходимости стационарного лечения продолжительностью более 2-х суток не позднее даты начала поездки. Близкими родственниками признаются супруги, отец и мать, усыновители, официальные опекуны, дети (в том числе и усыновленные, опекаемые), а также родные сестры и братья, родные бабушки и дедушки, внуки.

2. Травма Застрахованного или его близкого родственника, сопровождающаяся переломом кости (костей), произошедшая до начала поездки и приведшая к необходимости амбулаторного лечения, но только в том случае, если есть медицинские противопоказания для осуществления запланированной поездки.

3. заболевания особо опасными инфекциями, «детские инфекции» (корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит), произошедшие до начала поездки с Застрахованным или его близким родственником.

4. Уничтожение жилого помещения Застрахованного или его повреждение, делающее его непригодным для проживания в период действия Договора страхования, но не ранее, чем за 15 дней до начала поездки в результате: - пожара (под пожаром подразумевается возникновение огня, способного самостоятельно распространяться вне мест, специаль- но предназначенных для его разведения и поддержания), взрыва, стихийных бедствий, падения летательных аппаратов; - повреждения водой из водопроводных, канализационных, отопи- тельных систем; - противоправных действий третьих лиц.

5. Призыв Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы при условии подтвержденного получения Застрахованным уведомления (повестки) после вступления Договора страхования в силу.

6. Решение суда о необходимости присутствия Застрахованного в связи с судебным разбирательством по месту проживания и/или месту проведения суда в течение предполагаемого периода поездки, принятого после вступления Договора страхования в силу (исключая случаи, когда Застрахованный участвует в судебном разбирательстве в качестве эксперта или выполняя свои профессиональные обязанности.

7. Задержка Застрахованного по пути следования в аэропорт (вокзал, порт) для въезда на территорию страхования по причине: а) ДТП (в том числе с участием Застрахованного), произошедшее менее чем за 12 часов до начала запланированной поездки и требующего привлечения представителей уполномоченных государственных органов; б) повреждение (поломка) транспортного средства, на котором Застрахованный следовал в аэропорт (вокзал, порт) для въезда на территорию страхования, устранение последствий которого потребовало привлечения представителей компетентных органов.

8. В части отказа или задержки выдачи визы по причине: 

8.1. Решения консульского учреждения об отказе в визе, принятом до начала поездки в отношении самого Застрахованного, выезжающих с ним супруга/супруги, их несовершеннолетних детей. 

8.2. Несвоевременной выдачи консульским учреждением въездной визы (после даты начала срока страхования) Застрахованному, выезжающим с ним супруге/супругу, их несовершеннолетним детям.

Страхование в части отказа или задержки в выдаче визы не распространяется на иностранных граждан. 

9. В части изменения сроков пребывания за рубежом по причине досрочного возвращения из поездки или задержки на территории страхования и невозможности вернуться из поездки по заранее приобретенным проездным документам  в связи:

9.1. с внезапным критическим расстройством здоровья, потребовавшим стационарного лечения Застрахованного, близких родственников Застрахованного;
9.2. со смертью Застрахованного, близких родственников Застрахованного;
9.3. с задержкой Застрахованного по пути следования в аэро- порт (вокзал, порт) для выезда с территории страхования по причине: а) ДТП (в том числе с участием Застрахованного), произошедшее менее чем за 12 часов до начала запланированной поездки и требующего привлечения представителей уполномоченных госу- дарственных органов; б) повреждение (поломка) транспортного средства, на котором Застрахованный следовал в аэропорт (вокзал, порт) для выезда с территории страхования, устранение последствий которого потре- бовало привлечения представителей компетентных органов.

10. В части переноса сроков туристической поездки в связи со страховым случаем по основаниям, указанным в пп. 18.1.1.-18.1.4. настоящих Правил (в отношении как туристической, так и самостоятельно организованной поездки).

 

Внимание!

  • Беременность не является страховым случаем.

  • Лечение хронических заболеваний не является страховым случаем.

  • Договор страхования более чем на двух лиц по данному риску не заключается, за исключением страхования близких родственников.

Не заключаются договоры страхования отмены поездки в следующих случаях:

  • в паспорте есть отметка об отказе в выдаче визы (или есть отметка о принятии документов на рассмотрение о выдаче визы, но виза не проставлена) посольствами любой страны;

  • в паспорте имеются отметки о нарушении визового режима или депортации;

  • паспорт в ветхом состоянии или залит водой;

  • если турист выезжает впервые за рубеж, за исключением детей в возрасте до 14 лет;

  • для лиц, не имеющих российского гражданства;

Документы, необходимые для выплаты в зависимости от рода страхового случая:

При наступлении страхового случая Страхователь (Застрахованное лицо) должен в течение 48 часов с момента его наступления известить Страховщика любым доступным способом. 

В течение 30 календарных дней после наступления страхового события Страхователь и Застрахованные лица обязаны предоставить Страховщику заявление на выплату с приложением документов, указанных ниже.

  • Оригинал договора по предоставлению туристических услуг;

  • Квитанции, подтверждающие оплату стоимости тура;

  • Страховой полис, авиабилеты и ваучер на проживание в гостинице;

  • Российский паспорт либо копию всех заполненных страниц; 

  • Оригинал загранпаспорта, либо копию всех страниц, включая незаполненные;

  • Оригинал аннулированного загранпаспорта, либо копию всех страниц;  

  • Калькуляцию возврата (печатается на бланке туристической компании, заверенная печатью и подписью руководителя), где подробно расписаны удержанные расходы и сумма, возвращенная клиенту туристической компанией.

  • Документы, подтверждающие возврат туристическим агентством Страхователю (Застрахованному лицу) части суммы денежных средств по договору по предоставлению туристических услуг); 

  • Документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:

    • болезнь, травмы или смерть Страхователя (Застрахованного лица) или его близких родственников – заверенные главным врачом документы медицинского учреждения, нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Страхователя (Застрахованного лица) и Близкого родственника;

    • болезнь, травмы или смерть супруга (супруги) Застрахованного лица или его близких родственников – заверенные главным врачом документы медицинского учреждения, нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Страхователя (Застрахованного лица) и Близкого родственника, копию свидетельства о браке. 

    • повреждение или гибель (утрата) жилого помещения, в котором проживает Страхователь (Застрахованное лицо) - постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела, Акт о пожаре, или соответствующие документы компетентных органов, подтверждающих факт нанесения ущерба;

    • судебное разбирательство - заверенная судом судебная повестка с подтверждением даты ее получения;

    • вызов в военный комиссариат - заверенная военным комиссариатом повестка; 

    • при отказе в получении въездной визы или несвоевременного получения визы – официальный отказ консульского учреждения (если такой выдавался) и/или оригинал заграничного паспорта со штампом об отказе в выдаче въездной визы, оригинал квитанции, подтверждающей подачу документов в консульское учреждение; 

    • при официальном отзыве Страхователя (Застрахованного лица) из отпуска его работодателем в связи с производственной необходимостью – справку с места работы, копию приказа работодателя об отзыве Страхователя (Застрахованного лица) из отпуска, подтверждающие отзыв Страхователя (Застрахованного лица) из отпуска; 

    • при наличии у Страхователя (Застрахованного лица) медицинских противопоказаний для проведения обязательной вакцинации, необходимой для въезда в страну назначения – документ медицинского учреждения, подтверждающий наличие таких противопоказаний; 

    • при отказе во въезде в страну назначения при прохождении паспортного контроля при пересечении границы (по прибытии в аэропорт) страны назначения - документ, подтверждающий отказ во въезде с нотариально удостоверенным переводом на русский язык. 

    • в случае досрочного возвращения Страхователя (Застрахованного лица) из поездки – заверенные главным врачом медицинского учреждения документы, нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти Близкого родственника Страхователя (Застрахованного лица), документы, подтверждающие родственную связь Страхователя (Застрахованного лица) и Близкого родственника. 

    • в случае задержки с возвращением Страхователя (Застрахованного лица) из-за границы после окончания срока поездки – заверенные главным врачом медицинского учреждения документы, нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти Близкого родственника Страхователя (Застрахованного лица), супруга(супруги), документы, подтверждающие родственную связь Страхователя (Застрахованного лица) и Близкого родственника, копию свидетельства о браке. 

    • При наступлении страхового случаю по задержке рейса:
      - документы, выданные компетентными органами, транспортной компании, подтверждающие факт задержки рейса с указанием времени и причины задержки;
      - справка туристической компании, оформленная на фирменном бланке с печатью, подписью руководителя и главного бухгалтера, о понесенных Страхователем (Застрахованным лицом) убытках в связи с сокращением сроков туристической поездки (расчет стоимости услуг, оплаченных Страхователем (Застрахованным лицом) в соответствии с договором о реализации туристского продукта).

Для перечисления выплаты необходимы банковские реквизиты рублевого счета Страхователя (Застрахованного).

При наступлении страхового случая необходимо обращаться в отдел выплат по тел.
0530 (с любого мобильного звонок бесплатный).

Обязанность представления документов для получения страхового возмещения лежит на Застрахованном. Однако Страховщик в случае желания клиента согласен взаимодействовать с его представителями.

Обращаем особое внимание, что рассмотрение случая при неполном пакете документов НЕВОЗМОЖНО. Абсолютно все случаи задержки с рассмотрением связаны с неполным пакетом документов.

При условии наличия полного пакета документов, приведенного выше и оплаченного полиса, рассмотрение заявления не займет более десяти рабочих дней. 

Страховщик вправе направить официальный запрос туроператору для определения или подтверждения размера материального ущерба на Участника тура. 

Страхователь обязан незамедлительно заявить Туроператору об отмене поездки или о переносе ее сроков для максимального снижения штрафных санкций, установленных за отмену поездки в договоре по предоставлению туристических услуг. 

Страхователь обязан давать письменные разъяснения на запросы Страховщика, связанные с наступлением страхового случая. 

Страховое возмещение выплачивается Страховщиком в течение 30 дней с момента предоставления указанных документов. Страховщик вправе проводить проверку всех представленных документов вплоть до проведения специалистами медицинского освидетельствования, организовывать проведение независимой экспертизы, а также запрашивать сведения у организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая. Медицинское освидетельствование Участника тура проводится по требованию Страховщика врачом Страховщика. Застрахованное лицо освобождает обследующего врача от обязательств конфиденциальности перед Страховщиком.


Перейти на сайт для туристов

Заявка на расчет тура





06-12-2016
Важно! Для своевременного получения шенгенских виз туристам, которые забронированы на новогодние праздники (заезды с 20.12.16 по 10.01.17), документы на визу необходимо предоставить в визовый отдел строго до 12 декабря 2016 г. до 12:00.

18-11-2016
Старт Акции для агентов "В Новый год с Аэрофлот". Приз – рекламный тур в Стамбул!

09-10-2016
О выдаче доверенностей агентам на реализацию туров от имени и по поручению туроператора "Де Визу" с 1 января 2017 года.

04-10-2016
Подведены итоги акции "Летим на Хевиз"! Поздравляем с победой агентство "Туринфо группа РФР" г. Казань!

19-09-2016
Новая схема работы «Де Визу» с агентами с 01.01.2017 г. или «Пора вылезать из бутылки»

18-07-2016
Новые правила а/к Wizzair с 18.07.16. На рейс Москва-Будапешт регистрация на рейс оформляется строго в аэропорту за 2 часа до вылета. Бесплатно. На рейс Будапешт-Москва сохраняется электронная регистрация. Клиент обязан иметь при себе посадочный талон.



Архив новостей



   



   
Close
Заинтересовало?
Мы перезвоним в ближайшее время