Вопрос: Что следует иметь при себе для получения/сдачи документов на визу и оплаты тура? Ответ: Необходимо иметь при себе подтверждение бронирования тура при получении/сдаче документов, а также для оплаты тура.
Вопрос: Куда стоит направлять акт и отчет агента по туру? Ответ: Почтой или курьером по адресу: Россия, 119034, Москва, Гагаринский пер., дом 23, стр. 1. Получатель: ООО Туристическое агентство «Де Визу». Вопрос: Как получить логин и пароль для бонусной программы «Личная копилка агента»? Ответ: Менеджеру следует зарегистрироваться в разделе «Турагентствам/Личная копилка агента», заполнив специальную карточку участника личной копилки, логин и пароль будут отправлены на электронную почту, указанную при регистрации. Вопрос: Какой график работы отдела по приему/выдаче документов? Ответ: График работы отдела приема/выдачи документов с 10:00 до 19:00. Обеденный перерыв с 14:00 до 14:40.
Вопрос: Какова стоимость страховки от невыезда? Ответ: Если стоимость тура на одного человека более 1 000 евро, оформляется страховка, цена которой 2,5% от стоимости тура (стоимость визы не учитывается!). Покрытие 100%. Стоимость визы и мед.страховки не возвращается. Страховку от невыезда наши туристы получают в подарок при бронировании туров во все страны Шенгенского соглашения в случае, если стоимость тура на одного человека не превышает 1 000 евро. Пример №1: Ивановы (2 человека) летят в Чехию. Стоимость тура 1 596 евро. Компания Де Визу дарит Иванову страховку от невыезда (стоимость тура на одного человека не превышает 1 000 евро). Каждый из них потратил по 798 евро (1 596 : 2 = 798 евро)
Пример №2: Петров летит в Австрию. Стоимость его тура 1126 евро. Петрову необходимо будет приобрести платную страховку от невыезда, т.к. стоимость его тура превышает 1 000 евро. Рассчитываем стоимость страховки от невыезда по формуле: (стоимость тура – стоимость визы) * 2,5% (1126 – 85) * 2,5% = 26,03 евро Вопрос: Какова стоимость медицинской страховки туриста, выезжающего за рубеж? Ответ: Стоимость обычной медицинской страховки составляет 1 евро на человека в день. Существуют повышающие коэффициенты для пожилых людей, а именно: 65 – 74 года – повышающий коэф. 2 (т.е. турист, которому от 65 до 74 лет (включительно) платит в 2 раза дороже обычного) 75 и выше лет – повышающий коэф. 3 (т.е. турист, которому от 74 лет и выше платит в 3 раза дороже обычного)
Вопрос: На какой адрес отправлять резюме? Ответ: Всем соискателям направлять резюме с указанием желаемой позиции на адрес p_inna@devisu.ru Вопрос: Как осуществляются проводы туристов? Ответ: Компания "Де Визу" бесплатно осуществляет проводы туристов по программам регулярных групповых туров в Чехию и Венгрию: Чехия Проводы регулярных экскурсионных групповых туров, кроме туров по программам Week-end, комбинированных туров и туров с лечением. Венгрия Проводы регулярных групповых туров по понедельникам, вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям, вылетающих из а/п "Шереметьево-F" и "Домодедово". Проводы туристов осуществляются только по письменной заявке! При отсутствии заявки ответственность за невылет туристов несет агентство.
Проводы индивидуальных туристов осуществляются за дополнительную плату:
- аэропорт – 1500 руб.
- ж/д вокзал – 500 руб
Вопрос: Цены на экскурсии указываются за человека или за двоих? Ответ: Стоимость экскурсий указана на одного человека.
Вопрос: Когда приезжать за готовыми документами на визу по регулярному групповому туру? Ответ: График выдачи документов туристов, выезжающих по программам регулярных туров в Чехию и Венгрию
День начала тура
День выдачи документов**
Время
Вторник
Понедельник
12:00 - 19:00
Среда
Вторник
12:00 - 19:00
Четверг
Среда
12:00 - 19:00
Пятница
Среда
16:00 - 19:00
Суббота
Четверг
16:00 - 19:00
Воскресенье
Пятница
16:00 - 19:00
Понедельник
Пятница
16:00 - 19:00
** выдача документов при наличии оформленных виз
Вопрос: Как подписаться на рассылку новостей De Visu? Ответ: Зарегистрироваться на сайте компании, получить логин и пароль для доступа в систему управления рассылкой. Вопрос: Фиксированная комиссия указывается за номер или на человека? Ответ: На 1 человека.
Внутренний курс валют cегодня (24 мая 2012)
1€=41.00
1$=32.30
завтра (25 мая 2012)
1€=41.00
1$=32.60
Наши проекты:
14-05-2012 Московский аэропорт Домодедово сообщает о ремонте федеральной автодороги, соединяющей воздушную гавань с Москвой, который будет проводиться с 10 мая по 31 июля 2012 года.
19-04-2012 Представляем вашему вниманию новую специальную акцию – «Слетать с Де Визу»! В рамках акции предлагаем бесплатно установить на свой сайт модуль поиска туров Де Визу!
22-12-2011 Туроператор Де Визу признан авиакомпанией CSA лучшим агентством 2011 года по использованию блоков! Посмотреть диплом за 1 место в этой категории можно здесь.
01-12-2011 Внимание! Документы выдаются только в полном комплекте согласно графику выдачи. Досрочная выдача документов возможна только в случае, если это оговорено в особых условиях при оформлении заказа и подтверждено менеджером "Де Визу".
FAQ
